News Seven

Na entrevista abaixo, o diretor da Seven Internet, Alexandre Neves, explica aspectos importantes sobre virtualização.

Na sua opinião, qual é a principal expectativa das empresas que aderem à virtualização? Quais são os setores do mercado mais atraídos por essa tecnologia?

Alexandre Neves - A primeira coisa que vem à cabeça de um empresário é a redução de custo. Mas, na verdade, esse é apenas um dos muitos benefícios obtidos com a virtualização, como por exemplo flexibilidade, espaço físico, padronização e facilidade no gerenciamento. A virtualização de servidores não beneficia somente empresas de TI. Qualquer segmento que tenha um ou mais servidores já pode usufruir de um ambiente virtualizado. Na prática, todo serviço é crítico e necessita estar 24 horas disponível ao cliente além de suportar picos de processamento em horários específicos. O ambiente virtual utiliza servidores de grande capacidade que oferecem alta disponibilidade de processamento para as aplicações. Essas aplicações podem ser sites WEB ou simplesmente programas que são acessados via terminais remotos.

Quais são as etapas fundamentais na implantação de um ambiente virtualizado, de modo que ela gere resultados eficazes e imediatos?

Alexandre Neves - Podemos segmentar as etapas em:

• Análise e Avaliação - Deve-se fazer um estudo do ambiente atual, mapeando suas deficiências e principais necessidades quanto ao número de servidores, número de usuários, memória utilizada, utilização de disco, processamento, etc.
• Planejamento - De posse das informações obtidas na análise técnica planeja-se qual a melhor distribuição dos servidores virtuais e de que forma os clientes terão acesso às aplicações.
• Implementação - Etapa em que se define a estrutura de rede e proteção via Firewall para cada tipo de serviço virtualizado, montando cada servidor conforme foi planejado.
• Treinamento - Para um gerenciamento seguro do ambiente implantado, o treinamento é parte fundamental deste processo. O treinamento evita problemas e falhas causadas por erros na administração do ambiente. Esse treinamento pode ser realizado antes, durante ou após a execução da etapa de implantação.
• Acompanhamento e suporte - O acompanhamento pós implantação tem um altíssimo valor nos projetos, pois garante segurança ao administrador que irá assumir o ambiente virtualizado e também ao cliente, que fica tranquilo em relação à estabilidade do serviço e continuidade de seus negócios.

A virtualização de servidores é uma solução que começou a ser adotada na década de 1960 nos mainframes. Quais aspectos impulsionaram essa tendência novamente?

Alexandre Neves - O crescente número de máquinas nos CPDs de qualquer empresa aliado à grande capacidade de processamento dos atuais servidores impulsionaram esta nova onda de virtualização. É raro encontrar uma empresa que conseguiu fazer sua estrutura física (disponibilidade de energia elétrica, cabeamentos, refrigeração, conectividade, etc.) acompanhar o crescimento exponencial do número de servidores físicos em seu CPD. Virtualização hoje é a única forma de a empresa continuar suportando suas aplicações e ainda ter margem para crescimento.

O que efetivamente muda na rotina de uma empresa que passa a ter servidores virtualizados?

Alexandre Neves - Quando a empresa investe em equipamentos para virtualização, estes obrigatoriamente devem ser de qualidade, com fontes redundantes, equipamentos de backup, storages, etc. Todo este ambiente traz um grande alívio, principalmente para o administrador de servidores, que não mais se preocupa com fontes queimadas, HDs que pararam de funcionar, placas mãe, etc. Tudo é virtual. O tempo é dedicado às tarefas de administrar os serviços, e muito menos em cuidar do hardware.

Essa tecnologia interfere na segurança da informação?

Alexandre Neves - Em um ambiente virtualizado temos uma visão global do estado de operação de todos os servidores. Isso facilita no gerenciamento e, como resultado, temos um aumento na segurança. É importante lembrar que segurança não depende só do ambiente virtual. A política de segurança da empresa deve ser rígida e precisamos de pessoas capacitadas para suportar todo este ambiente.

Quais são os principais benefícios do serviço de Cloud Computing oferecido pela Seven Internet?

Alexandre Neves - Nossa equipe é preparada para cumprir todas as etapas de virtualização de servidores. Temos estabilidade no produto, uma boa base instalada, suporte local, preço e SLAs de garantia. Oferecemos o que há de mais moderno em servidores e storage, backup em locais geográficos distintos, links internet redundantes com fibra ótica, além de profissionais altamente capacitados para executarem projetos de todos os portes.

Existem resistências em relação à prática da virtualização? Por quê? Como isso pode ser revertido?

Alexandre Neves – A principal dúvida sobre virtualização é se o ambiente virtual irá aguentar a aplicação. Esse mito já foi desmistificado. A capacidade de processamento das CPUs e velocidade de acesso à disco atuais são enormes. Totalmente capazes de suportar os mais críticos serviços como servidores de e-mails e até servidores de bancos de dados. Então, basta fazer a análise de ROI. Em linhas gerais a virtualização irá reduzir: quantidade de servidores; custos com equipamentos de energia e refrigeração; custos de eletricidade; menos espaço necessário; menos tempo para administrar os servidores e resposta mais rápida para as necessidades do negócio.

Veja a matéria sobre virtualização, publicada no jornal “Diário do Comércio” em 26/01/2010.